启航网讯　　在全校“向石秋杰同志学习活动”、“爱校爱党爱祖国，我为昌航作贡献”活动如火如荼开展之际，资产公司为全面贯彻落实学校各项主题教育活动要求，切实把主题教育活动引向深入，力促活动在推进公司自身建设和发展上显成效，自3月1日至3月31日，公司结合实际开展了“优质服务月活动”。

　　2012年2月29日，资产公司党委召开党委会研讨并确定了《资产公司“优质服务月”活动实施方案》，成立了专门的“优质服务月”活动领导小组。各专业公司设置活动工作小组，负责制定和实施本单位的具体活动计划。

　　“优质服务月”活动期间，资产公司本部及各专业公司创新活动载体，开展了形式多样、内涵丰富的系列主题活动：全公司普遍开展了设立“共产党员岗”活动；资产公司机关组织开展了“后勤服务质量满意度”调查，根据调查对象不同分别制作并发放了“教师满意度调查表”和“学生满意度调查表”；南航驾校组织教练员开展了“技能大比武”活动，举办了以“文明、礼貌、礼仪、优质服务”为主题的知识竞赛活动；物业公司以“综治宣传月”、“美化校园—党员义务劳动”等为主要活动载体积极响应资产公司“优质服务月”活动；餐饮酒店管理公司实行员工挂牌上岗，公布了各食堂的投诉电话，在公司橱窗张贴了食品安全、防食物中毒相关知识及饮食安全操作规范等宣传画报，开展了厨艺比赛和客房服务操作技能比赛。

　　为增强活动的实效性和影响力，资产公司和各专业公司十分注重活动的舆情宣导工作，利用学校和公司网站发表相关报道7篇，悬挂横幅15条，物业公司还在学生宿舍制作相关主题的黑板报1期和展板多块，有声有色的宣传工作为“优质服务月”活动的开展创造了浓厚的舆论氛围，激发了公司员工参与活动的自觉性、积极性和主动性。

　　资产公司“优质服务月”活动结束后，公司各部门积极挖掘先进典型，充分发挥身边优秀集体及个人的感召力和先锋模范作用，共推选出“优质服务月”“服务标兵”十名和“优秀班组”五个。通过“优质服务月”系列主题活动的开展，增进了公司员工与服务对象之间的沟通和理解，助推公司员工进一步强化服务意识、完善服务方式、改进服务态度、提升服务技能，兢兢业业做好“服务”文章，凝心聚力为昌航发展作贡献。