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后勤服务集团顺利通过ISO9001:2008新版质量管理体系认证复审

来源:后勤服务集团 作者:漆明 摄影: 发布时间:2009-12-18 浏览次数: 【字体:

启航网讯  2009年12月16至17日,环通认证有限公司北京分中心专家对我校后勤服务集团ISO9001:2008质量管理体系的运行情况进行了获证以来的第三次年度监审。经过两天的监督审核,后勤服务集团顺利通过质量管理体系认证复审。
 
  16日上午,监督审核首次会议在后勤服务集团会议室召开。后勤集团王先国总经理要求各中心积极配合专家审核,努力发现后勤管理和服务保障过程中存在的问题和漏洞。随后两天,审核组专家根据管理体系审核计划,重点审核了后勤集团领导层、经营投资开发办、饮食服务中心、上海路校区物业管理服务中心、汽车运输服务中心等,通过与相关人员交谈、查阅各种记录文件、走访学生食堂、学生公寓等形式,对后勤集团运行质量管理体系中的工作情况进行了严格细致的审核。
 
  17日下午末次会议上,审核组长高峰老师作了管理系统监督审核报告,对后勤服务集团质量管理体系运行情况、过程控制及运行效果都给予高度评价,认为南航后勤服务集团员工贯标目的明确、质量意识、市场意识、服务意识较强,在运行中能够严格服务控制程序、服务流程,各方面工作持续改进充分,并关闭了去年年审时发现的不合项等,通过了对后勤服务集团质量管理体系认证年度审核。同时,结合审核的工作的实际,还对今后如何更好地、有效地运行质量管理体系以及如何进一步加强与后勤日常工作相结合提出了一些改进建议。
 
  通过贯彻实施ISO9001:2008质量管理体系,我校后勤工作在管理上逐步走上规范化、标准化、程式化,实现了闭环管理,其作用和效果已在后勤集团管理和服务中得到很好的显现。最后王先国总经理要求各中心再接再厉以审促建、以审促改,持续改进,将质量管理体系与日常工作更加紧密地结合,不断提升后勤保障服务和管理水平,更好为全校师生员工提供更加优质高效的后勤服务。